0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Номер телефона поддержки

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-960-910-35-40

Клиентская служба «Ремонтная мастерская»

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79609103540
Viber Viber viber://chat/?number=79609103540

График работы поддержки «Ремонтная мастерская»

  • Понедельник: 10:00 — 17:00
  • Вторник: 10:00 — 17:00
  • Среда: 10:00 — 17:00
  • Четверг: 10:00 — 17:00
  • Пятница: 10:00 — 17:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Рекомендации по написанию жалобы

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

  1. Описать проблему: указать, какая услуга была предоставлена и какие проблемы возникли в результате оказания услуги.
  2. Указать подробные данные о Компании: название, адрес, категории услуг.
  3. Указать дату и время предоставления услуги.
  4. Описать последствия проблемы: какие потери понесли в результате некачественной работы Компании.
  5. Указать просьбу и предложение по решению проблемы.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:

Я пришел в Ремонтную мастерскую в Кемерово за ремонтом моего электроинструмента. Я предоставил им мою машину и ожидал, что они будут делать ремонт в течение недели. Однако, по истечении двух недель, машина была все еще не готова. Когда я попросил объяснить причину задержки, менеджер не мог дать мне никакого ответа. Я был очень разочарован их непрофессионализмом и невнимательностью к моим потребностям. Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению правильной информации клиентам.

Адреса на карте

  • Новогодняя, 14
  • Октябрьский проспект, 68


Всего объектов на карте: 2

Ремонт бытовой техники

Установка техники
Блендеры
Варочные панели
Вентиляторы
Водонагреватели
Вытяжки
Духовки
Кофемашины
Машинки для стрижки
Микроволновки
Мультиварки
Мясорубки
Плиты
Посудомоечные машины
Пылесосы
Стиральные машины
Утюги
Фены / Плойки
Холодильники
Чайники
Швейные машины
Электробритвы
Другое

Услуги

  • Доставка
  • Выезд на дом

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата эл. кошельком

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (FAQ)

Какие услуги предоставляет Компания «Ремонтная мастерская»?

Компания «Ремонтная мастерская» предоставляет услуги по ремонту и установке бытовой техники, ремонту электроинструмента, копировальные услуги, а также садово-огородный инвентарь и технику.

Какие документы необходимо предоставить для получения услуг Компании «Ремонтная мастерская»?

Для получения услуг Компании «Ремонтная мастерская» необходимо предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Какие гарантии предоставляет Компания «Ремонтная мастерская»?

Компания «Ремонтная мастерская» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование в течение определенного периода времени.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?