0
(0)

Рейтинг компании

2.3
Обратная связь
2.3
Обслуживание и сервис
2.6
Доступность
2.3
Качество продукции/услуг
2.0
Скорость обслуживания
2.2
Общий рейтинг
2.3

Номер телефона поддержки «Русклимат»

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
8-800-777-19-77
+7-983-056-51-06
8-800-234-69-80
+7 (3842) 45-21-05

Поддержка «Русклимат»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://b2b.rusklimat.com

Рабочие часы «Русклимат»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы на «Русклимат»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес фирмы.
  4. Определите причину жалобы: некачественные услуги по ремонту кондиционеров.
  5. Составьте письмо жалобы:

    6. Уважаемые сотрудники компании «Русклимат»!

    Я пишу вам с жалобой на некачественные услуги по ремонту кондиционеров, предоставляемые вашей компанией. Я заказал у вас ремонт кондиционера в мае этого года, но после проведения работ кондиционер перестал работать. Я просил вас провести дополнительный ремонт, но вы отказались это сделать.

    Я уверен, что ваша компания предоставляет качественные услуги, но в этом случае вы не смогли предоставить мне необходимое качество работ.

    Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  6. Отправьте письмо жалобы на адрес фирмы:

    7. Русклимат
    г. Кемерово, Кемеровская область, Россия

Обращение с претензией (пример)

Следуйте этому примеру при написании жалобы:

Я приобрел кондиционер в компании «Русклимат» в Кемерово. Он был дорогим, но я думал, что получу качественный продукт. Однако, после покупки я понял, что кондиционер не работает правильно. Он не охлаждает воздух до нужной температуры. Я просил представителей компании приехать и починить кондиционер, но они не делают этого. Я очень разочарован в качестве продукта и обслуживании компании «Русклимат». Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры для решения данной проблемы.

Адреса на карте

  • Тухачевского, 54Б к3


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Опт

Популярные вопросы пользователей

Что такое Русклимат?

Русклимат - это компания, которая занимается производством, продажей и установкой кондиционеров в Кемерово и Кемеровской области.

Какие виды кондиционеров предлагает Русклимат?

Русклимат предлагает кондиционеры на все случаи жизни: от настенных и напольных моделей до кассетных и канальных систем.

Какие услуги предоставляет Русклимат?

Русклимат предоставляет услуги по производству, продаже и установке кондиционеров, а также по их обслуживанию и ремонту.

Где находится офис Русклимат?

Офис Русклимат находится по адресу: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 20.

Какие гарантии предоставляет Русклимат?

Русклимат предоставляет гарантию на все продукцию и услуги в течение года с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?