0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.6

Номер телефона горячей линии «Арбат»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 44-61-01
+7-923-493-77-33

Поддержка пользователей «Арбат»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://arbatatk.com
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/atmosferak
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79234937733
Viber Viber viber://chat/?number=79234937733

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00
  • Воскресенье: 10:00 — 15:00

Мануал по оформлению жалобы на «Арбат»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме ваши контактные данные.
  4. Укажите в письме дату и место написания жалобы.
  5. Отправьте письмо жалобы адресату.

Пример обращения с претензией на «Арбат»

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Торгово-монтажную компанию «Арбат» из Кемерово и Кемеровской области.

Я заказал установку электронагревательного оборудования, продажу и установку тёплых полов, кондиционеров, оборудования для энергосбережения и вентиляционно-теплового оборудования. Однако, после завершения работы монтажная команда не проверила правильность установки и не предоставила мне гарантийный талон. Также они не предоставили мне инструкции по эксплуатации и обслуживанию оборудования.

Я прошу вас принять меры по решению этой проблемы и предоставить мне гарантийный талон и инструкции по эксплуатации и обслуживанию оборудования.

С уважением,
[Ваши подписи]

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 15


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Опт

FAQ

Какие услуги предоставляет Торгово-монтажная компания «Арбат»?

Торгово-монтажная компания «Арбат» предоставляет услуги по продаже и установке электронагревательного оборудования, тёплых полов, кондиционеров, оборудования для энергосбережения и вентиляционного и теплового оборудования.

Где находится Торгово-монтажная компания «Арбат»?

Торгово-монтажная компания «Арбат» находится в г. Кемерово.

Какие гарантии предоставляет Торгово-монтажная компания «Арбат»?

Торгово-монтажная компания «Арбат» предоставляет гарантию на все продаваемое и устанавливаемое оборудование и обеспечивает профессиональное обслуживание.

Какие платежные методы принимает Торгово-монтажная компания «Арбат»?

Торгово-монтажная компания «Арбат» принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через интернет.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?