Рейтинг компании
Время работы службы поддержки «Салон дисконт-оптики»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Опишите проблему: уточните, какая проблема возникла и как она влияет на вас.
2. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: укажите, что вы сделали, чтобы решить проблему.
3. Опишите предложение решения: укажите, какую компенсацию вы ожидаете от компании.
4. Укажите контактную информацию: укажите ваши контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
1. Я покупал очки в Салоне дисконт-оптики в Кемерово и Кемеровской области. Очки были проданы мне некачественными и после нескольких недель использования они полностью разрушились.
2. Я предъявил жалобу в Салоне дисконт-оптики и просил заменить или вернуть деньги за покупку. Однако мне было отказано в замене или возврате денег.
3. Я прошу компенсировать мне расходы на покупку некачественных очков или заменить их на качественные.
4. Мои контактные данные: Имя: [ваше имя], Телефон: [ваш номер телефона], Адрес электронной почты: [ваш адрес электронной почты].
Образец претензии
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- проспект Шахтёров, 54
- Юрия Двужильного, 7 ТК Привоз Кемеровский
Всего объектов на карте: 2
Парфюмерия
- Духи на разлив (наливная парфюмерия)
- Парфюмерия
Способы оплаты
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
- Нет двери / есть автоматическая дверь
- Доступный вход для людей с инвалидностью
