0
(0)

Рейтинг компании

2.2
Обратная связь
2.0
Обслуживание и сервис
2.5
Доступность
1.8
Качество продукции/услуг
2.2
Скорость обслуживания
2.3
Общий рейтинг
2.2

Телефон поддержки

Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7-923-604-64-42

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Салон головных уборов и аксессуаров»

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании.

1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправомерное взимание денежных средств;
— Неправомерное применение скидок и акций;
— Неправомерное использование персональных данных.

2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес компании;
— Дата;
— Тема письма;
— Текст письма (описание причины жалобы, просьба о предоставлении решения проблемы);
— Подпись.

3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании:
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо электронной почтой;
— Отправьте письмо факсом;
— Отправьте письмо по курьерской службе.

Жалоба на обслуживание (образец)

Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Компании «Салон головных уборов и аксессуаров»,

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое обслуживание, которое я получил в вашем салоне в Кемерово.

Я посетил ваш салон на прошлой неделе для покупки головного убора. Когда я пришел в салон, я был приветствован очень неприветливо и не профессионально. Продавец был невнимателен и не предлагал мне никаких полезных советов по выбору головного убора. К тому же, он не предлагал мне просмотреть другие варианты, и поэтому я не смог найти подходящий для меня головной убор.

Я очень разочарован в вашем салоне и ожидаю, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания ваших клиентов.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Молодёжный проспект, 2


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

FAQ

Какие продукты предлагает компания «Салон головных уборов и аксессуаров»?

Компания «Салон головных уборов и аксессуаров» предлагает широкий выбор головных и шейных уборов, а также аксессуаров.

Где можно приобрести продукцию компании «Салон головных уборов и аксессуаров»?

Продукцию компании «Салон головных уборов и аксессуаров» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в магазинах партнеров.

Какие бренды представлены в компании «Салон головных уборов и аксессуаров»?

В компании «Салон головных уборов и аксессуаров» представлены такие бренды как: Gucci, Prada, Dior, Louis Vuitton, Chanel и другие.

Какие услуги предоставляет компания «Салон головных уборов и аксессуаров»?

Компания «Салон головных уборов и аксессуаров» предоставляет услуги по продаже головных и шейных уборов, а также аксессуаров, а также предоставляет бесплатную доставку и гарантию на все продукты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?