0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
4.2
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
3.8
Общий рейтинг
4.1

Телефон поддержки

Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 46-49-49

Поддержка «Салон итальянской мебели»

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

Сайт Сайт https://camelgroup.com

Время работы поддержки «Салон итальянской мебели»

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Салон итальянской мебели»

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

  1. Опишите проблему: опишите детали проблемы, которую вы испытываете и причину вашей жалобы.
  2. Укажите имя компании: укажите название компании, которая вызвала вашу жалобу.
  3. Укажите дату и время проблемы: укажите дату и время, когда вы заметили проблему.
  4. Укажите контактную информацию: укажите ваши контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
  5. Опишите действия, которые вы предприняли: укажите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
  6. Укажите причину жалобы: укажите причину вашей жалобы и почему вы считаете, что компания должна принять меры.
  7. Укажите предпочтительное решение: укажите предпочтительное решение для вашей проблемы.

Пример претензии

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Camelgroup, Ferrari Divani, Nier!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на официальный дилер вашей компании, работающий в Кемерово. Я приобрел мебель и светотехнику в этом дилере, но оказался недоволен качеством продукции. Мебель была некачественной, а светотехника не работала правильно. Я просил дилера предоставить мне компенсацию или замену продукции, но он отказался.

Я прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне компенсацию или замену продукции.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Советский проспект, 8


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие категории продукции предлагает Салон итальянской мебели?

Салон итальянской мебели предлагает категории продукции: Корпусная мебель, Мягкая мебель, Детская мебель и Светотехника.

Какие бренды представлены в Салоне итальянской мебели?

В Салоне итальянской мебели представлены бренды Camelgroup, Ferrari Divani и Nier.

Какие услуги предоставляет Салон итальянской мебели?

Салон итальянской мебели предоставляет услуги по продаже и доставке мебели, а также профессиональный дизайн интерьера.

Как можно заказать мебель в Салоне итальянской мебели?

Для заказа мебели в Салоне итальянской мебели необходимо посетить официальный сайт или посетить офис компании.

Какие гарантии предоставляет Салон итальянской мебели?

Салон итальянской мебели предоставляет гарантии на всю продукцию и предоставляет полную поддержку после продажи.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?