0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии «Терминалмебели.рф»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7-905-065-87-34
+7 (3842) 44-22-86
+7 (3842) 755-333

Служба поддержки

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

Сайт Сайт https://терминалмебели.рф
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/arsmebel42
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/arsmebel42
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79050658734
Viber Viber viber://chat/?number=79050658734
Telegram Telegram https://t.me/terminalmebeli

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Описать ситуацию: указать дату покупки, название и модель продукта, причину жалобы.
  2. Указать контактные данные: имя, адрес, телефон, электронную почту.
  3. Приложить документы, подтверждающие покупку: чек, гарантийный талон, фото продукта.
  4. Описать предпринятые действия для решения проблемы.
  5. Указать желаемое решение проблемы.

Образец жалобы

Следуйте этому примеру при написании жалобы:

Уважаемые представители Интернет-магазина «Терминалмебели.рф»!

Я приобрела в вашем магазине матрас и корпусную мебель. Оба товара были доставлены в Кемерово и доставлены в указанное время. Однако матрас был поврежден во время доставки и не подходит для использования. Корпусная мебель была принята в хорошем состоянии, но после сборки оказалось, что она не подходит по размеру и не может быть использована.

Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть деньги за приобретенные товары. Я буду благодарна, если вы примете мою жалобу и вернете деньги за приобретенные товары.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Механизаторов, 1а
  • Кленовая, 1
  • Терешковой, 41/6


Всего объектов на карте: 3

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Производство
Опт

Вопросы и ответы

Какие категории представлены в Интернет-магазине «Терминалмебели.рф»?

В Интернет-магазине «Терминалмебели.рф» представлены категории: Мягкая мебель, Матрасы, Корпусная мебель и Детская мебель.

Какие способы оплаты предлагает Интернет-магазин «Терминалмебели.рф»?

В Интернет-магазине «Терминалмебели.рф» предлагаются следующие способы оплаты: наличными при получении, банковской картой или банковским переводом.

Какие доставки предлагает Интернет-магазин «Терминалмебели.рф»?

В Интернет-магазине «Терминалмебели.рф» предлагается доставка по Москве и Московской области, а также доставка по России почтой или транспортной компанией.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?