Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Терминалмебели.рф»
+7-905-065-87-34
+7 (3842) 44-22-86
+7 (3842) 755-333
Служба поддержки
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
Сайт | ||
Одноклассники | ||
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79050658734 | |
Telegram |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Описать ситуацию: указать дату покупки, название и модель продукта, причину жалобы.
- Указать контактные данные: имя, адрес, телефон, электронную почту.
- Приложить документы, подтверждающие покупку: чек, гарантийный талон, фото продукта.
- Описать предпринятые действия для решения проблемы.
- Указать желаемое решение проблемы.
Образец жалобы
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я приобрела в вашем магазине матрас и корпусную мебель. Оба товара были доставлены в Кемерово и доставлены в указанное время. Однако матрас был поврежден во время доставки и не подходит для использования. Корпусная мебель была принята в хорошем состоянии, но после сборки оказалось, что она не подходит по размеру и не может быть использована.
Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть деньги за приобретенные товары. Я буду благодарна, если вы примете мою жалобу и вернете деньги за приобретенные товары.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Механизаторов, 1а
- Кленовая, 1
- Терешковой, 41/6
Всего объектов на карте: 3
Услуги
Способы оплаты
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Тип предприятия
Производство |
Опт |
Вопросы и ответы
В Интернет-магазине «Терминалмебели.рф» представлены категории: Мягкая мебель, Матрасы, Корпусная мебель и Детская мебель.
В Интернет-магазине «Терминалмебели.рф» предлагаются следующие способы оплаты: наличными при получении, банковской картой или банковским переводом.
В Интернет-магазине «Терминалмебели.рф» предлагается доставка по Москве и Московской области, а также доставка по России почтой или транспортной компанией.