0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Телефон поддержки «Сантехника у дома»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 65-77-90

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы на «Сантехника у дома»

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

  1. Опишите проблему: укажите, какая часть продукции была приобретена, какие проблемы возникли и как они проявляются.
  2. Укажите дату покупки и дату возникновения проблемы.
  3. Укажите место покупки и место проживания.
  4. Приложите документы, подтверждающие покупку и проблему.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Укажите контактные данные для обратной связи.

Жалоба на обслуживание (образец)

Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:

Уважаемые сотрудники Магазина «Сантехника у дома» в Кемерово!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно приобрел в Вашем магазине котельное оборудование и котлы, а также крепёжные изделия. Но после покупки я обнаружил, что они не соответствуют описанию и не имеют необходимых сертификатов качества. Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенные изделия.

Я надеюсь, что Вы примете мою жалобу во имя справедливости и предоставите мне компенсацию за приобретенные изделия.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • 9 Января, 10


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Вызов персонала
Доступный вход для людей с инвалидностью

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Что предлагает Магазин «Сантехника у дома»?

Магазин «Сантехника у дома» предлагает широкий ассортимент сантехники, санфаянса, котельного оборудования и котлов, систем отопления и водоснабжения и канализации, насосного оборудования и крепёжных изделий.

Какие бренды представлены в Магазине «Сантехника у дома»?

В Магазине «Сантехника у дома» представлены бренды: Grohe, Hansgrohe, Jacob Delafon, Kaldewei, Laufen, Roca, Villeroy & Boch, а также другие известные производители.

Какие услуги предоставляет Магазин «Сантехника у дома»?

Магазин «Сантехника у дома» предоставляет услуги по проектированию, поставке, монтажу и сервисному обслуживанию сантехники, а также предоставляет гарантию на все продукты.

Какие способы оплаты принимает Магазин «Сантехника у дома»?

Магазин «Сантехника у дома» принимает оплату наличными, банковской картой, банковским переводом или онлайн-платежами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?