Рейтинг компании
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Гайд по составлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин аксессуаров «Щеголъ».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное использование денежных средств;
— Недостаточное количество товара;
— Неправильное оформление документов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Магазин аксессуаров «Щеголъ»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш магазин аксессуаров, который работает в Кемерово и Кемеровской области. Я покупал часы и аксессуары, а также головные и шейные уборы в Вашем магазине. Но я обнаружил, что товары не оказались надежными и качественными. К тому же, я получил неправильное обслуживание, неправильное расчетное положение, неправильное использование денежных средств, недостаточное количество товара и неправильное оформление документов.
Я прошу Вас принять мою жалобу во имя справедливости и принять меры для устранения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин аксессуаров «Щеголъ»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
— Отправьте письмо жалобы в региональный офис Магазина аксессуаров «Щеголъ» в Кемерово и Кемеровской области;
— Отправьте письмо жалобы на официальный сайт Магазина аксессуаров «Щеголъ».
Пример претензии
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я хочу подать жалобу на Магазин аксессуаров «Щеголъ» в Кемерово. Я посетил магазин недавно, чтобы приобрести часы и головные уборы. Я был поражен тем, как менеджеры магазина обращались с клиентами. Они были невнимательны и невежливы. Они не предлагали помощь и не отвечали на мои вопросы. Кроме того, ассортимент товаров был очень ограничен и дорогой. Я расстроен и недоволен услугами магазина.
Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению услуг магазина.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 33Б
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Нет двери / есть автоматическая дверь |
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы клиентов
Магазин аксессуаров «Щеголъ» предлагает часы и аксессуары, головные и шейные уборы.
Магазин аксессуаров «Щеголъ» находится в городе Кемерово.
В Магазине аксессуаров «Щеголъ» представлены такие бренды как: Fossil, Michael Kors, Guess, Diesel, Emporio Armani, Calvin Klein, Hugo Boss, Tommy Hilfiger и другие.
Магазин аксессуаров «Щеголъ» принимает оплату наличными, банковскими картами, а также банковскими переводами.
Магазин аксессуаров «Щеголъ» предоставляет скидки до 20% при покупке определенных продуктов.
