Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Шнуры42»
+7-913-301-81-48
Клиентская поддержка «Шнуры42»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Режим работы поддержки «Шнуры42»
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы на «Шнуры42»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
- Укажите дату и место происшествия.
- Укажите предприятие, на которое вы направляете жалобу.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите желаемый результат вашей жалобы.
- Подпишите жалобу.
Обращение с претензией (пример)
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел грузоподъёмное оборудование для строительства и крепёжные изделия в вашем магазине в Кемерово. Но после использования оборудования в течение нескольких месяцев оно поломалось. Я попросил вас о возврате денег или замене на новое оборудование, но вы отказали мне в этом.
Я очень недоволен вашим отношением к покупателям. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне возможность вернуть деньги или получить новое оборудование.
С уважением,
[Ваше имя]
Услуги
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
| Производство |
| Опт |
Популярные вопросы пользователей
Торгово-производственная компания «Шнуры42» предлагает продукцию из двух категорий: Грузоподъёмное оборудование для строительства и Крепёжные изделия.
Продукцию Торгово-производственной компании «Шнуры42» можно приобрести на официальном сайте компании или в магазинах-партнерах.
Торгово-производственная компания «Шнуры42» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с момента покупки.
