0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Номер телефона горячей линии «Sibcoffee»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-923-744-54-44
+7-923-744-34-44

Поддержка «Sibcoffee»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://sibcoffee.com
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79237445444

Инструкция по оформлению жалобы на «Sibcoffee»

Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в компанию «Sibcoffee».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный продукт;
— Неудобное расположение автомата;
— Недостаточное количество автоматов;
— Неадекватное обслуживание;
— Некорректное поведение сотрудников;
— Несоответствие цены и качества.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемая компания «Sibcoffee»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши кофейные автоматы. Я обнаружил, что продукты, предлагаемые вашими автоматами, не соответствуют обещанному качеству. Кроме того, расположение автоматов неудобное, а количество автоматов недостаточное. Также я обнаружил, что сотрудники не обращают достаточно внимания к потребностям клиентов и их поведение некорректно. Наконец, цена за продукты не соответствует их качеству.

Я ожидаю, что вы примете меры для устранения вышеуказанных проблем и улучшения качества обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в компанию «Sibcoffee»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте компании «Sibcoffee»;
— Отправьте письмо жалобы через социальные сети;
— Отправьте письмо жалобы по факсу.

Обращение с претензией (пример)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Я пишу эту жалобу на Кофейня самообслуживания «Sibcoffee», которая работает в Кемерово и Кемеровской области. Я посещал эту кофейню несколько раз и всегда был недоволен качеством предоставляемых услуг. В первую очередь, я хотел бы отметить, что автоматы для приготовления кофе не работают достаточно хорошо. Они не приготовляют кофе достаточно быстро, а иногда даже не приготовляют его вовсе. Кроме того, мне не нравится то, что автоматы для приготовления кофе не предлагают достаточно вариантов кофе. В них представлены только несколько видов кофе, и я не могу найти мне по вкусу. Кроме того, я не доволен обслуживанием в этой кофейне. Сотрудники не очень дружелюбны и не всегда готовы помочь посетителям. Я также хотел бы отметить, что в кофейне нет достаточно мест для сидения, и поэтому посетители должны стоять в очереди.

В целом, я не доволен услугами, предоставляемыми в Кофейня самообслуживания «Sibcoffee». Я надеюсь, что владельцы кофейни примут мои замечания во внимание и примут меры для улучшения качества предоставляемых услуг.

Адреса на карте

  • Ноградская, 5
  • Кузнецкий проспект, 15в
  • проспект Владимира Михайлова, 1 к1
  • Черняховского, 2Б


Всего объектов на карте: 4

Вопросы клиентов

Какие виды кофе предлагает Кофейня самообслуживания «Sibcoffee»?

Кофейня самообслуживания «Sibcoffee» предлагает большой выбор кофейных напитков, включая американо, капучино, латте, мокко, а также другие виды кофе.

Какие дополнительные услуги предоставляет Кофейня самообслуживания «Sibcoffee»?

Кофейня самообслуживания «Sibcoffee» предлагает дополнительные услуги, включая доставку по адресу, приготовление десертов и других блюд, а также продажу кофейных зернов и аксессуаров.

Как можно оплатить заказ в Кофейне самообслуживания «Sibcoffee»?

В Кофейне самообслуживания «Sibcoffee» можно оплатить заказ наличными или банковской картой.

Какие акции предлагает Кофейня самообслуживания «Sibcoffee»?

Кофейня самообслуживания «Sibcoffee» предлагает различные акции, включая скидки на покупки и бесплатную доставку при заказе от определенной суммы.

Где находится Кофейня самообслуживания «Sibcoffee»?

Кофейня самообслуживания «Sibcoffee» находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Новосибирск.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?