Рейтинг компании
Горячая линия «Система»
+7 (3842) 34-65-25
Служба поддержки «Система»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
Время работы поддержки «Система»
- Понедельник: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Среда: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
Руководство по составлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите подробности и доказательства вашей жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Добавьте контактную информацию.
- Отправьте жалобу на адрес Энергосбытовой организации «Система».
Пример жалобы
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию и обслуживание, которое вы предоставляете в Кемерово и Кемеровской области. Я живу в этом регионе уже более 10 лет и постоянно пользуюсь услугами вашей компании. Однако, в последнее время я начал замечать некоторые проблемы с вашими услугами.
Во-первых, я недавно заметил, что вы предоставляете некачественные услуги по теплоснабжению, энергоснабжению и водоснабжению. Например, в последнее время я заметил, что вы предоставляете неравномерное поставку тепла и электроэнергии в моем районе. Также я заметил, что вода, которую вы поставляете, имеет низкое качество и не пригодна для питья.
Во-вторых, я недавно заметил, что вы предоставляете неадекватные услуги по обслуживанию клиентов. Например, при обращении в вашу компанию с проблемами я не получаю никакого ответа или поддержки.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и услуг, которые вы предоставляете в Кемерово и Кемеровской области.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 6
- Комсомольский проспект, 11
Всего объектов на карте: 2
Вопросы и ответы (FAQ)
Энергосбытовая организация «Система» - это компания, которая занимается поставкой электроэнергии, тепловой энергии и воды.
Энергосбытовая организация «Система» предоставляет услуги по поставке электроэнергии, тепловой энергии и воды.
Информацию об услугах Энергосбытовой организации «Система» можно найти на официальном сайте компании.
Энергосбытовая организация «Система» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы и наличные.
Для подключения к услугам Энергосбытовой организации «Система» необходимо предоставить паспорт и документы, подтверждающие право на пользование помещением.
