Рейтинг компании
Горячая линия
Клиентская служба «СмартЛайк»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79027590907 |
Время работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Подсказки для написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и место приобретения товара.
- Опишите проблему и причину неудовлетворения.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Добавьте контактные данные для обратной связи.
Образец претензии
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я приобрел гироскутер в вашем магазине в Кемерово и был очень расстроен качеством обслуживания. Я пришел в магазин за запчастями для гироскутера, но продавец не мог предоставить мне нужные запчасти. Он сказал, что они не доступны и предложил мне приобрести новый гироскутер. Я был очень расстроен таким ответом и понял, что магазин не имеет никакого интереса к потребителям.
Я ожидаю, что вы предоставите мне нужные запчасти или предложите другое решение для решения моей проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Пионерский бульвар, 12
- Пионерский бульвар, 12
- Пионерский бульвар, 12
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата по QR-коду
Тип предприятия
- Розница
- Интернет-магазин
Вопросы пользователей и их решения
Сервисный центр гироскутеров и электросамокатов «СмартЛайк» предоставляет услуги по ремонту, диагностике, обслуживанию и продаже электрических транспортных средств.
Сервисный центр гироскутеров и электросамокатов «СмартЛайк» находится по адресу: г. Кемерово, ул. Николоямская, д. 10.
Сервисный центр гироскутеров и электросамокатов «СмартЛайк» принимает платежи по банковским картам Visa, MasterCard, а также платежи через системы Яндекс.Деньги и Qiwi.
Сервисный центр гироскутеров и электросамокатов «СмартЛайк» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и продукцию в течение 3 месяцев с момента продажи.
