Рейтинг компании
Клиентская служба
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
city-park@on-smart.ru | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки «Xiaomi»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определите причину жалобы.
- Опишите проблему и приведите подробные данные.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите контактную информацию.
- Отправьте жалобу на адрес Официального магазина Xiaomi в Кемерово.
Жалоба на обслуживание (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Официальный магазин Xiaomi в Кемерово. Я посетил магазин несколько дней назад для покупки мобильного телефона, а также очистителя воздуха, бытовой техники, аудиотехники и видеотехники, а также электрических транспортных средств.
Я был очень разочарован обслуживанием, которое я получил в магазине. Персонал был недружелюбным и не предлагал никакой помощи при покупке. Кроме того, они не предоставляли мне никакой информации о продуктах, которые я приобретал. Я также заметил, что магазин был неухоженным и не очень чистым.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения обслуживания в магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 33а
Всего объектов на карте: 1
Продажа мобильных телефонов
| Xiaomi |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
- Нет двери / есть автоматическая дверь
- Доступный вход для людей с инвалидностью
FAQ
Xiaomi является международным производителем и поставщиком цифровых технологий, предлагающим продукты в категориях мобильные телефоны, очистители воздуха, бытовая техника, аудиотехника и видеотехника, электрические транспортные средства.
Xiaomi предлагает продукты в категориях мобильные телефоны, очистители воздуха, бытовая техника, аудиотехника и видеотехника, электрические транспортные средства.
Официальный магазин Xiaomi можно найти на их официальном сайте www.mi.com.
Xiaomi принимает банковские карты, платежи через платежные системы, платежи через мобильные приложения и другие электронные платежи.
Xiaomi предоставляет гарантию на все продукты в течение одного года с даты покупки. В случае возникновения проблем с продуктом в течение гарантийного срока, покупатель может обратиться в официальный сервисный центр Xiaomi для получения бесплатного ремонта или замены продукта.
