Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Сталкер»
Поддержка «Сталкер»
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
ВКонтакте |
Рабочее время «Сталкер»
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы на «Сталкер»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Опишите ситуацию:
— Укажите дату и время перевозки;
— Опишите произошедшее неприятное событие;
— Укажите последствия для Вас.
2. Опишите просьбу:
— Укажите, что Вы ожидаете от Транспортной компании «Сталкер»;
— Укажите, какие действия Вы предлагаете для решения проблемы.
3. Заключите жалобу:
— Подтвердите Ваше недовольство ситуацией;
— Укажите, что Вы ожидаете ответа и действий Транспортной компании «Сталкер».
Пример жалобы на «Сталкер»
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказал у вас междугородную автогрузоперевозку из Кемерово в Новокузнецк. Ваши водители приехали на место подачи груза задержались на полчаса и приехали с задержкой. К тому же, они приехали не в назначенное время, а в другое время, которое мне не подходило. В результате я просрочил доставку груза и потерял клиента.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставить мне компенсацию за произошедшие неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Железнодорожная, 4
- Пролетарская, 22
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
F.A.Q.
Транспортная компания «Сталкер» предоставляет междугородные автогрузоперевозки и другие дополнительные услуги, такие как перевозка грузов по России, продажа паллет, услуги по погрузке и разгрузке грузов, услуги по перевозке опасных грузов и т.д.
Транспортная компания «Сталкер» находится в городе Кемерово.
Транспортная компания «Сталкер» предоставляет дополнительные услуги, такие как перевозка грузов по России, продажа паллет, услуги по погрузке и разгрузке грузов, услуги по перевозке опасных грузов и т.д.
