Рейтинг компании
Телефон поддержки «Старый мастер»
Поддержка пользователей
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Время работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 18:30
- Вторник: 10:00 — 18:30
- Среда: 10:00 — 18:30
- Четверг: 10:00 — 18:30
- Пятница: 10:00 — 18:30
- Суббота: 10:00 — 15:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Старый мастер»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Ателье-мастерскую «Старый мастер».
4. Отслеживайте ответ на жалобу.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы;
— Непрофессиональный подход к работе;
— Несвоевременная доставка;
— Недобросовестное отношение к клиентам;
— Несоответствие цены и качества услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Ателье-мастерской «Старый мастер»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользовался вашими услугами в Кемерово и Кемеровской области и был недоволен их качеством. Я приходил к вам с поручением по шитью и вышивке, но вы не смогли выполнить мои поручения в срок. Кроме того, материалы, которые вы использовали, были некачественными, а ваш подход к работе был непрофессиональным. Я также недоволен доставкой, которая была несвоевременной, а также недобросовестным отношением к клиентам и несоответствием цены и качества услуг.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Ателье-мастерскую «Старый мастер»:
Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте Ателье-мастерской «Старый мастер».
4. Отслеживайте ответ на жалобу:
Отслеживайте ответ на жалобу по почте или электронной почте. Если вы не получили ответа в течение нескольких дней, попробуйте связаться с Ателье-мастерской «Старый мастер» по телефону или факсу.
Образец жалобы на «Старый мастер»
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваши услуги. Недавно я обратился в Ваше Ателье с просьбой починить мою старую швейную машину. Я предоставил Вам машину и просил починить ее в течение двух недель. Однако, по истечении этого времени, машина была все еще не готова. Я просил представителей Ателье предоставить мне объяснение почему машина не была готова вовремя, но никто не ответил на мои вопросы.
Я очень разочарован в Ваших услугах и прошу Вас принять меры для устранения данной проблемы. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне компенсацию за простой и недостаток в обслуживании.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 63
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы
Ателье-мастерская «Старый мастер» находится в Кемерово.
Ателье-мастерская «Старый мастер» предлагает услуги швейной мастерской.
Ателье-мастерская «Старый мастер» предоставляет услуги по шитью и ремонту одежды, а также по изготовлению на заказ.
Ателье-мастерская «Старый мастер» принимает платежи наличными и банковскими картами.
