Рейтинг компании
Горячая линия «Стена & Бумага»
+7-923-531-75-55
Служба поддержки «Стена & Бумага»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт | |
 |
Рабочее время «Стена & Бумага»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Стена & Бумага»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные или неправильно предоставленные услуги;
— Неправильное исполнение договора;
— Неправильное обращение с потребителем;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное использование продуктов или услуг;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное использование материалов;
— Неправильное использование информации;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное использование других ресурсов.
2. Составьте письмо жалобы:
— Напишите заголовок письма, в котором укажите причину жалобы;
— Укажите дату и место предоставления услуг;
— Опишите причину жалобы и приведите подробное описание ситуации;
— Укажите предполагаемые последствия неправильного использования услуг;
— Укажите предложения по устранению проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты или почтовый адрес Салона элитных обоев «Стена & Бумага»;
— Сохраните копию письма жалобы для своих записей;
— Отслеживайте ответ на письмо жалобы.
Пример претензии на «Стена & Бумага»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 33/1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы
Салон элитных обоев «Стена & Бумага» предлагает большой выбор обоев, включая виниловые, бумажные, флизелиновые, тканевые и другие виды.
Салон элитных обоев «Стена & Бумага» находится в Кемерово и Кемеровской области.
В Салоне элитных обоев «Стена & Бумага» представлены бренды, такие как Arte, AS Creation, Casadeco, Erismann, Grandeco, Marburg, Rasch, Ugepa, и другие.
Салон элитных обоев «Стена & Бумага» предоставляет широкий спектр услуг, включая помощь в подборе обоев, доставку и установку, а также профессиональную консультацию.
Салон элитных обоев «Стена & Бумага» предоставляет скидки постоянным клиентам и при покупке большого количества обоев.
