Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Свартех»
+7 (3842) 49-20-79
Служба поддержки
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 19:00
- Вторник: 08:00 — 19:00
- Среда: 08:00 — 19:00
- Четверг: 08:00 — 19:00
- Пятница: 08:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Добавьте детали и подробности о вашем опыте с Инженерным центром «Свартех».
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Отправьте письмо жалобы Инженерному центру «Свартех» в Кемерово.
Обращение с претензией (образец)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
В мае этого года я отправил им свое сварочное оборудование для ремонта. Они предложили мне два варианта ремонта, но ни один из них не был подходящим для моих потребностей. Они предложили мне провести дорогостоящий ремонт, который не был необходим для моего оборудования. Я отказался от этого предложения и просил их вернуть мне мое оборудование в неисправном состоянии.
Однако, после двух месяцев ожидания, мне было возвращено мое оборудование в более серьезном неисправном состоянии, чем до ремонта. Я просил их провести бесплатный ремонт или вернуть мне деньги, но они отказались от обоих предложений.
Я прошу Вас принять меры по предотвращению подобных происшествий в будущем.
Адреса на карте
- Вахрушева, 18а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Производство
Вопросы и ответы
Инженерный центр «Свартех» предлагает широкий ассортимент сварочного оборудования и ремонт промышленного оборудования.
Инженерный центр «Свартех» представляет собой профессиональные бренды, такие как Lincoln Electric, ESAB, Miller, Hypertherm и другие.
Инженерный центр «Свартех» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу сварочного оборудования, профессиональный ремонт и обслуживание промышленного оборудования, а также обучение и консультации.
Инженерный центр «Свартех» предоставляет гарантию на все продаваемое оборудование и ремонтные услуги. В случае возникновения проблем в течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатное обслуживание или замену оборудования.
Инженерный центр «Свартех» принимает банковские карты, наличные и банковские переводы для оплаты продуктов и услуг.
