Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Свои люди»
+7-906-977-23-24
Служба клиентской помощи «Свои люди»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
kemludi@yandex.ru | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Подсказки для написания жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы. Укажите в нем дату, имя и адрес получателя, ваши контактные данные, причину жалобы и просьбу о предоставлении компенсации.
- Отправьте письмо жалобы в Мастерскую печати на футболках «Свои люди» по адресу, указанному на их официальном сайте.
- Если вы не получили ответа в течение нескольких дней, отправьте повторное письмо жалобы.
- Если вы не получили ответа в течение нескольких недель, обратитесь в государственные органы по защите прав потребителей в Кемерово и Кемеровской области.
- Подайте иск в суд по месту нахождения Мастерской печати на футболках «Свои люди».
Пример претензии на «Свои люди»
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я приобрел у вас футболки с изображением и надписью для подарка моему другу. Но после получения товара я обнаружил, что нанесение изображения и надписи не было выполнено правильно. Надпись была нанесена неровно, а изображение было нанесено некачественно. Я очень расстроен тем, что приобретенный товар не соответствует моим ожиданиям.
Я прошу вас принять меры для исправления ситуации. Я буду благодарен, если вы предоставите мне бесплатную замену товара или вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 33Б
- Октябрьский проспект, 34
Всего объектов на карте: 2
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
| Розница |
| Опт |
Доступная среда
| Нет двери / есть автоматическая дверь |
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
В Мастерская печати на футболках «Свои люди» можно нанести изображение на футболки, брелоки, кружки, магниты, плакаты и другие сувениры.
В Мастерская печати на футболках «Свои люди» используются технологии термотрансфера, копировальные услуги и прямая цифровая печать.
Процесс нанесения изображений в Мастерская печати на футболках «Свои люди» занимает от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от сложности изображения.
