Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Top Chemodan42»
+7-908-955-51-67
Служба клиентской помощи «Top Chemodan42»
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79130717658 |
Время работы службы поддержки «Top Chemodan42»
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Гайд по составлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы используемые для производства чемоданов;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование запчастей для чемоданов;
— Неудовлетворительное качество продукции;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное использование сумок и кожгалантереи;
— Неправильная цена на продукцию;
— Неправильное обслуживание в магазине.
2. Сформулируйте жалобу:
Я жалуюсь на Магазин по продаже чемоданов «Top Chemodan42», который работает в Кемерово. Я недоволен некачественными материалами, используемыми для производства чемоданов, неправильным обслуживанием клиентов, неправильным использованием запчастей для чемоданов, неудовлетворительным качеством продукции, неправильным оформлением заказа, неправильным использованием сумок и кожгалантереи, неправильной ценой на продукцию и неправильным обслуживанием в магазине.
3. Укажите предложение по решению проблемы:
Я прошу принять меры по улучшению качества продукции, правильному обслуживанию клиентов, правильному использованию запчастей для чемоданов, правильному оформлению заказа, правильному использованию сумок и кожгалантереи, правильной цене на продукцию и правильному обслуживанию в магазине.
Пример жалобы на «Top Chemodan42»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я приобрел чемодан в вашем магазине в прошлом месяце. Но после нескольких использований я обнаружил, что замок на нем не работает правильно. Я пришел в магазин, чтобы получить замену или возмещение, но продавец отказался мне помочь.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу и примете меры для решения данной проблемы. Я буду благодарен, если вы предоставите мне замену или возмещение за приобретенный чемодан.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Николая Островского, 7а
Всего объектов на карте: 1
Сумки / Кожгалантерея
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
В магазине «Top Chemodan42» представлены категории Сумки и Кожгалантерея, Запчасти для чемоданов.
В магазине «Top Chemodan42» представлены бренды American Tourister, Delsey, Samsonite, Travelite, и другие.
В магазине «Top Chemodan42» представлены ручки, колесики, замки, ремни и другие запчасти для чемоданов.
Магазин «Top Chemodan42» предоставляет услуги доставки, гарантийного и послегарантийного ремонта, а также консультацию по выбору товара.
