Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Trend store»
+7-950-572-41-95
Служба поддержки
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
- Воскресенье: 10:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Trend store»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин инструментов «Trend store».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный слесарно-монтажный инструмент;
— Неправильное обслуживание в Магазине инструментов «Trend store»;
— Невыполнение обязательств по доставке инструмента.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Магазин инструментов «Trend store»!
Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел слесарно-монтажный инструмент в вашем магазине и обнаружил, что он некачественный. Также я не был удовлетворен обслуживанием в вашем магазине и не получил инструмент в срок.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественный товар и невыполнение обязательств по доставке.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин инструментов «Trend store»:
— Отправьте письмо жалобы по почте по адресу Магазина инструментов «Trend store»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте в адрес Магазина инструментов «Trend store»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Магазина инструментов «Trend store».
Обращение с претензией (образец)
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я приобрел слесарно-монтажный инструмент в магазине «Trend store» и был очень разочарован своим покупкой. Инструмент был некачественным и просто не подходил для моих нужд. Я попросил менеджера магазина вернуть мне деньги или обменять инструмент на другой, но он отказал мне в этом. Я просил получить подтверждение от менеджера о том, что он отказал мне в возврате денег или обмене инструмента, но он отказал и в этом.
Я прошу Вас принять мою жалобу на Магазин инструментов «Trend store» и принять меры по улучшению качества их товаров и обслуживания клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Рукавишникова, 26
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
FAQ
Магазин инструментов «Trend store» расположен в Кемерово и Кемеровской области.
Магазин инструментов «Trend store» предлагает слесарно-монтажный инструмент.
Магазин инструментов «Trend store» предоставляет услуги по продаже и обслуживанию слесарно-монтажного инструмента.
Магазин инструментов «Trend store» принимает наличные и банковские карты.
