Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7-951-599-40-00
Служба клиентской помощи «Твой компьютерный мастер»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Telegram |
Рабочие часы «Твой компьютерный мастер»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги системного администрирования;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное расчетное время;
— Недостаточное качество работы;
— Несоблюдение сроков выполнения работ.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Твой компьютерный мастер!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию по поводу некачественных услуг системного администрирования. Я пришел к Вам за помощью в решении проблем с моим компьютером, но Ваши сотрудники показали непрофессиональное поведение и не выполнили обязательств по договору. Кроме того, они не соблюдали расчетное время, а также не достаточно хорошо выполнили работу и не соблюдали сроки выполнения работ.
Я прошу Вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
Адрес компании:
Твой компьютерный мастер
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Адреса на карте
- Сосновый бульвар, 1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Вопросы клиентов и способы их решения
Услуги системного администрирования включают в себя установку, настройку и обслуживание компьютерных систем и сетей, а также предоставление поддержки пользователям.
«Твой компьютерный мастер» предоставляет широкий спектр услуг системного администрирования, включая установку и настройку компьютерных систем и сетей, а также предоставление поддержки пользователям.
«Твой компьютерный мастер» находится в Кемерово.
