0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Горячая линия «Твой портной»

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7-909-513-86-00

Поддержка пользователей «Твой портной»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79095138600

Время работы поддержки «Твой портной»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 11:00 — 17:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Твой портной»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

1. Опишите суть жалобы:
— Некачественное исполнение работ по шитью, меховой и кожаной обработке, ремонту одежды и изготовлению школьной формы в Ателье «Твой портной» в Кемерово и Кемеровской области.

2. Укажите детали жалобы:
— Несоответствие обещанного качества работ;
— Неправильное исполнение работ;
— Недостаточное качество материалов и изделий;
— Неправильное постановление цены;
— Неправильное использование технологий;
— Неправильное использование инструментов;
— Неправильное использование материалов;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное использование цветов;
— Неправильное использование фурнитуры;
— Неправильное использование аксессуаров;
— Неправильное использование декоративных элементов;
— Неправильное использование принадлежностей;
— Неправильное использование прочих материалов.

3. Укажите причину жалобы:
— Недостаточное квалифицированное исполнение работ персоналом Ателье «Твой портной» в Кемерово и Кемеровской области.

4. Укажите последствия жалобы:
— Неудовлетворительное качество изделий, приведшее к неудовлетворению потребителя.

Обращение с претензией (образец)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Я пришла в Ателье «Твой портной» с целью пошить платье и починить школьную форму. Я была очень разочарована, когда узнала, что Ателье не может починить мою школьную форму. Я также была недовольна тем, что платье, которое я заказала, было готово только через две недели, хотя мне было обещано, что оно будет готово за неделю. Кроме того, качество изготовления платья было низким, и мне пришлось принести его на доработку. Я также была недовольна тем, что мастера Ателье не были достаточно внимательны к моим пожеланиям и не предложили мне другие варианты для изготовления платья. В целом, я была очень разочарована услугами Ателье «Твой портной» и не рекомендую ее другим людям.

Адреса на карте

  • Притомский проспект, 35/2


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Выезд на дом

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Популярные вопросы пользователей

Что предлагает Ателье «Твой портной»?

Ателье «Твой портной» предлагает услуги по швейным, меховым и кожаным ателье, а также по ремонту одежды и школьной формы.

Какие услуги предоставляет Ателье «Твой портной»?

Ателье «Твой портной» предоставляет услуги по швейным, меховым и кожаным ателье, а также по ремонту одежды и школьной формы.

Где находится Ателье «Твой портной»?

Ателье «Твой портной» находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Кемерово.

Какие цены предлагает Ателье «Твой портной»?

Цены на услуги Ателье «Твой портной» зависят от вида работ и материалов, используемых при их выполнении. Для получения более подробной информации Вы можете обратиться в Ателье «Твой портной».

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?