0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.4

Горячая линия поддержки

Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7-923-616-19-79

Клиентская служба

При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:

Сайт Сайт https://www.tvoyamebel42.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79236161979

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по составлению жалобы на «Твоя мебель»

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
  3. Укажите имя и адрес компании «Твоя мебель».
  4. Укажите дату и время приобретения мебели.
  5. Опишите проблему и причины жалобы.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Приложите доказательства в виде фотографий или других документов.
  8. Укажите контактные данные для обратной связи.

Обращение с претензией (образец)

Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Твоя мебель»!

Я обращаюсь к вам с жалобой на некачественное изготовление мебели под заказ. Я заказал корпусную мебель для гостиной и принял ее неделю назад. Однако, после приемки меня поразило обнаружение дефектов в мебели. На поверхности мебели были замечены потертости, а на некоторых деталях были замечены неровности. Я просил вас предоставить мне качественную мебель, но вы не выполнили мои ожидания.

Я прошу вас принять меры по устранению дефектов и предоставить мне качественную мебель. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и примете меры по устранению дефектов.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 85 к1


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Производство

Вопросы пользовательской аудитории

Какие виды мебели производит компания «Твоя мебель»?

Компания «Твоя мебель» производит корпусную мебель под заказ.

Какие материалы используются для изготовления мебели?

Для изготовления мебели используются высококачественные материалы, такие как древесина, металл, пластик и т.д.

Какие услуги предоставляет компания «Твоя мебель»?

Компания «Твоя мебель» предоставляет услуги по изготовлению корпусной мебели под заказ и доставке мебели к клиенту.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?