Рейтинг компании
Телефон горячей линии
8-800-201-01-78
Поддержка пользователей «Вероника»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт | |
 |
Время работы поддержки «Вероника»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Советы по оформлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы в Пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами «Вероника».
- Отслеживайте процесс рассмотрения жалобы.
Жалоба на обслуживание (пример)
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я был приглашен в Пансионат для проверки условий проживания моего родственника. Я был поражен тем, что увидел. Условия проживания были неприемлемыми. Номера были грязными и неуютными, а персонал был недружелюбным и неприветливым. Питание было невкусным и неподходящим для пожилых людей. Также было очень мало досуговых занятий для пожилых людей.
Я прошу Вас принять меры для улучшения условий проживания в Пансионате «Вероника» и предоставления качественного ухода за пожилыми и инвалидами.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Коммунальная, 2
- Профсоюзная, 34Б
- улица Ленина, 22
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
FAQ: Вопросы и ответы
Пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами «Вероника» предоставляет услуги по предоставлению профессионального медицинского обслуживания, предоставлению питания, предоставлению психологической помощи, предоставлению социальных услуг и других услуг.
Пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами «Вероника» предоставляет профессиональные медицинские услуги, включая прием врача, проведение диагностических исследований, предоставление медикаментозной терапии, проведение реабилитационных процедур и другие медицинские услуги.
Пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами «Вероника» предоставляет психологические услуги, включая консультации психолога, проведение психологических тестов, проведение психотерапии и другие психологические услуги.
Пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами «Вероника» предоставляет социальные услуги, включая предоставление информации о правах и обязанностях пожилых и инвалидов, предоставление информации о правовой помощи, предоставление социальной поддержки и другие социальные услуги.
