Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-913-404-26-74
Служба клиентской помощи «Вольтаж»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
Время работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 17:00
Подсказки для написания жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Определите причину жалобы.
- Опишите причину жалобы подробно.
- Укажите название и адрес Магазина «Вольтаж».
- Укажите категории продукции, на которую относится жалоба.
- Укажите дату и время покупки.
- Укажите номер заказа.
- Приложите доказательства жалобы (фото, документы, счета и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные.
Образец претензии на «Вольтаж»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я хочу подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно посетил Ваш магазин в Кемерово и был недоволен услугами, которые мне предоставили. Я пришел в магазин за продукцией из категорий [Электротехническая продукция, Светотехника, Кабель и Провод, Электронагревательное оборудование, Запчасти и аксессуары для бытовой техники], но персонал магазина не был достаточно профессиональным и не мог предоставить мне достаточно информации о продуктах. Также я не был удовлетворен ценами на продукты и обслуживанием в магазине.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества обслуживания и предоставления информации о продуктах в Вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Узкоколейная, 2а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы
Магазин «Вольтаж» предлагает электротехническую продукцию, светотехнику, кабель и провод, электронагревательное оборудование, запчасти и аксессуары для бытовой техники.
Магазин «Вольтаж» предлагает большой выбор товаров, приемлемые цены, быструю доставку и профессиональную консультацию.
В Магазине «Вольтаж» можно оплатить товар наличными, банковской картой или банковским переводом.
