0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.6

Клиентская поддержка

Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:

Сайт Сайт https://vtb.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/74957772424
Telegram Telegram https://t.me/vtb_main_bot

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 08:00 — 23:00
  • Вторник: 08:00 — 23:00
  • Среда: 08:00 — 23:00
  • Четверг: 08:00 — 23:00
  • Пятница: 08:00 — 23:00
  • Суббота: 08:00 — 23:00
  • Воскресенье: 08:00 — 23:00

Инструкция по оформлению жалобы на «ВТБ»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Соберите все необходимые документы, которые могут подтвердить вашу жалобу.
  3. Заполните бланк жалобы на Банкомат «ВТБ» и приложите к нему документы.
  4. Отправьте жалобу в адрес банка в Кемерово.
  5. Ожидайте ответа от банка.

Обращение с претензией (образец)

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Я прошу принять мою жалобу на банкомат «ВТБ» в Кемерово. Вчера я пытался снять деньги с банкомата, но он не принял мою карту. Я проверил карту и она была в порядке. Я попробовал ввести правильный пин-код, но банкомат все равно не принял мою карту. Я попросил персонал банка помочь мне, но они не смогли решить проблему. Я потерял много времени и денег, потому что мне пришлось потратить деньги на поездку до другого банкомата. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги.

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 90/1
  • Ворошилова, 21 к2
  • Металлистов, 4Б
  • проспект Шахтёров, 2а
  • Баумана, 55 ТК Привоз Кемеровский
  • Тухачевского, 50/5
  • проспект Ленина, 6
  • Кузнецкий проспект, 79
  • проспект Шахтёров, 74
  • Весенняя, 22
  • проспект Шахтёров, 54
  • Демьяна Бедного, 1
  • проспект Ленина, 7
  • Молодёжный проспект, 2
  • проспект Ленина, 90/1
  • Октябрьский проспект, 78Б
  • проспект Шахтёров, 54
  • Щегловская, 30а
  • 1-я линия, 14
  • Сосновый бульвар, 6
  • Октябрьский проспект, 97а
  • улица Революции, 36
  • Молодёжный проспект, 2
  • улица Луначарского, 6
  • проспект Ленина, 14
  • Инициативная, 1
  • Леонова, 13а
  • Октябрьский проспект, 53/1
  • Московский проспект, 11
  • Сибиряков-Гвардейцев, 26
  • Ноградская, 5г
  • Кузнецкий проспект, 33Б
  • Гурьевская, 17
  • Московский проспект, 19
  • Кузнецкий проспект, 33
  • Сарыгина, 22а
  • Тухачевского, 50/4
  • бульвар Строителей, 28
  • Станционная, 17 к2
  • проспект Ленина, 116
  • Кирова, 37
  • Кировская, 1
  • Демьяна Бедного, 1
  • Советский проспект, 56
  • Притомский проспект, 4
  • бульвар Строителей, 16
  • Дзержинского, 1
  • проспект Шахтёров, 89а
  • Баумана, 20
  • Грузовая, 1
  • Николая Островского, 22 к5
  • Серебряный Бор, 2
  • Кузнецкий проспект, 33/1
  • Марковцева, 20
  • микрорайон Красная Горка, 2
  • Октябрьский проспект, 22 к1
  • Волгоградская, 35
  • Радищева, 5
  • Халтурина, 35а
  • Строительная, 2а
  • проспект Ленина, 76
  • проспект Шахтёров, 95


Всего объектов на карте: 62

Банкоматы

Без приёма наличных

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Популярные вопросы пользователей

Где можно найти банкомат ВТБ в Кемерово?

Банкоматы ВТБ можно найти на улицах Кемерово, а также в магазинах, автостанциях и других общественных местах.

Что можно сделать с помощью банкомата ВТБ?

С помощью банкомата ВТБ можно пополнить счет, вывести наличные, перевести деньги на другие счета, проверить баланс и произвести другие банковские операции.

Какие платежи можно произвести с помощью банкомата ВТБ?

С помощью банкомата ВТБ можно произвести платежи по кредитам, переводы денег на другие счета, пополнение счетов и другие банковские операции.

Какие карты принимает банкомат ВТБ?

Банкомат ВТБ принимает банковские карты Visa, MasterCard, Maestro, а также карты других банков.

Какие услуги предоставляет банкомат ВТБ?

Банкомат ВТБ предоставляет услуги по пополнению счетов, выводу наличных, переводу денег на другие счета, проверке баланса и другие банковские операции.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?