Рейтинг компании
Режим работы поддержки «Жемчужина»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Рекомендации по написанию жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
— Укажите дату и место покупки.
— Опишите проблему и причину жалобы.
— Приложите документы, подтверждающие покупку.
3. Отправьте письмо на адрес Ювелирного салона «Жемчужина».
4. Отслеживайте ответ и действия по вашей жалобе.
Образец жалобы на «Жемчужина»
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые мне предоставили в вашем салоне.
Недавно я приобрела в вашем салоне ювелирное изделие и была очень разочарована его качеством. Изделие было покрыто потусторонними пятнами, а поверхность была неровной. Я предполагаю, что изделие было некачественно изготовлено.
Я была очень разочарована и прошу вас принять меры для устранения данной проблемы. Я буду благодарна, если вы предоставите мне компенсацию за плохое качество изделия.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Халтурина, 37а
- улица Мира, 2
- Инициативная, 63
- Инициативная, 106
- бульвар Строителей, 23
- проспект Шахтёров, 7
- Терешковой, 22
- бульвар Строителей, 32/1
Всего объектов на карте: 8
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница |