0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Телефон горячей линии «Zlata r»

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-950-278-37-62

Клиентская поддержка «Zlata r»

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79502783762

Время работы поддержки «Zlata r»

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00
  • Суббота: 10:00 — 12:00, 13:00 — 15:00

Мануал по оформлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу на Ювелирную мастерскую «Zlata r» в письменном виде.
  3. Отправьте жалобу по почте или электронной почте в соответствующий адрес Ювелирной мастерской «Zlata r» в Кемерово.
  4. Приложите к жалобе документы, подтверждающие Ваши претензии.
  5. Ожидайте ответа от Ювелирной мастерской «Zlata r».

Образец претензии

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители Ювелирной мастерской «Zlata r»!

Я обращаюсь к Вам с жалобой на некачественное исполнение работ по ремонту и изготовлению ювелирных изделий.

В марте этого года я обратилась в Вашу мастерскую с просьбой произвести ремонт и изготовление обручального кольца. На мой взгляд, работа была выполнена некачественно. Кольцо было изготовлено из некачественного материала, а после ремонта поверхность кольца была неровной. Я просила переделать кольцо, но мастера отказались от этого.

Я хотела бы получить компенсацию за некачественно выполненную работу и прошу Вас принять меры по улучшению качества оказываемых услуг.

С уважением,

[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Радищева, 4


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает ювелирная мастерская «Zlata r»?

Ювелирная мастерская «Zlata r» предлагает ремонт и изготовление ювелирных изделий.

Какие услуги предоставляет ювелирная мастерская «Zlata r»?

Ювелирная мастерская «Zlata r» предоставляет услуги по ремонту и изготовлению ювелирных изделий.

Какие материалы используются в ювелирной мастерской «Zlata r»?

В ювелирной мастерской «Zlata r» используются высококачественные материалы, такие как золото, серебро, платина и другие драгоценные металлы.

Какие гарантии предоставляет ювелирная мастерская «Zlata r»?

Ювелирная мастерская «Zlata r» предоставляет гарантию на все изготовленные изделия и ремонтные работы.

Как можно связаться с ювелирной мастерской «Zlata r»?

Вы можете связаться с ювелирной мастерской «Zlata r» по телефону или электронной почте.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?