Рейтинг компании
Горячая линия «A-center»
Клиентская поддержка
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
График работы службы поддержки «A-center»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 14:00
Подсказки для написания жалобы
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Сервисный центр «A-center» в Кемерово.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт компьютера;
— Непрофессиональное отношение сотрудников Сервисного центра;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Некорректное выставление счета.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес получателя;
— Тема письма;
— Описание проблемы;
— Требования к решению проблемы;
— Контактные данные.
3. Отправьте письмо жалобы в Сервисный центр «A-center» в Кемерово:
— Адрес получателя: Сервисный центр «A-center», г. Кемерово;
— Тема письма: Жалоба на некачественный ремонт компьютера;
— Описание проблемы:
Добрый день!
Я обратился в Ваш Сервисный центр «A-center» для ремонта моего компьютера. Однако, после проведенных работ мой компьютер перестал вообще загружаться. Я прошу Вас провести дополнительный ремонт или вернуть мне деньги за проведенные работы.
— Требования к решению проблемы: Проведение дополнительного ремонта или возврат денег за проведенные работы.
— Контактные данные: ФИО, адрес, телефон, электронная почта.
Пример обращения с претензией на «A-center»
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Рукавишникова, 9а
Всего объектов на карте: 1
Ремонт компьютеров
Ремонт мобильных телефонов
| Acer |
| Apple |
| ASUS |
| BlackBerry |
| Digma |
| Fly |
| Honor |
| HTC |
| Huawei |
| Lenovo |
| LG |
| Meizu |
| Nokia |
| OPPO |
| Panasonic |
| Philips |
| Samsung |
| Sony |
| Xiaomi |
| ZTE |
| Realme |
Ремонт бытовой техники
| Блендеры |
| Варочные панели |
| Вентиляторы |
| Водонагреватели |
| Вытяжки |
| Духовки |
| Кофемашины |
| Машинки для стрижки |
| Микроволновки |
| Мультиварки |
| Мясорубки |
| Плиты |
| Посудомоечные машины |
| Пылесосы |
| Стиральные машины |
| Утюги |
| Фены / Плойки |
| Холодильники |
| Чайники |
| Электробритвы |
| Другое |
Услуги
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Сервисный центр «A-center» предоставляет широкий диапазон услуг, включая ремонт компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов, принтеров и других устройств.
Сервисный центр «A-center» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Сервисный центр «A-center» предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ и запасные части на срок до 6 месяцев.
