Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-996-937-51-25
Служба клиентской помощи «R-Master»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Советы по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Опишите проблему:
— Опишите подробно проблему, которую вы испытываете с вашим мобильным телефоном.
2. Опишите проделанную работу:
— Опишите все шаги, которые вы предприняли для решения проблемы с вашим мобильным телефоном.
3. Опишите посещенные места:
— Укажите места, которые вы посещали для получения помощи по ремонту вашего мобильного телефона, в том числе и «R-Master».
4. Опишите полученную помощь:
— Опишите полученную помощь и обслуживание в «R-Master».
5. Формулируйте жалобу:
— Формулируйте жалобу на компанию «R-Master» и опишите причины вашей недовольности.
Пример обращения с претензией
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Рукавишникова, 26
Всего объектов на карте: 1
Ремонт компьютеров
| Восстановление данных |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата эл. кошельком |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Вопросы клиентов и способы их решения
R-Master - это компания, предоставляющая услуги по ремонту мобильных телефонов в Кемерово.
R-Master предоставляет услуги по ремонту мобильных телефонов, а также продажу запчастей и аксессуаров.
R-Master находится в Кемерово.
R-Master поддерживает марки телефонов Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi и другие.
R-Master предоставляет бесплатную диагностику и консультацию по ремонту мобильных телефонов.
