Рейтинг компании
Горячая линия
+7 (3842) 67-07-75
Клиентская поддержка «А сервис»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт |
Режим работы поддержки
Советы по оформлению жалобы на «А сервис»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Описать проблему: указать детали и причины неудовлетворения.
- Указать имя и адрес компании, а также дату и время предоставления услуг.
- Привести примеры неприемлемого поведения сотрудников компании.
- Привести примеры некачественной работы или недостатков в работе.
- Указать предполагаемые действия для решения проблемы.
- Приложить доказательства неудовлетворения (фотографии, документы, письма и т.д.).
- Подписать жалобу и указать контактные данные.
Образец претензии на «А сервис»
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я хочу подать жалобу на Вашу Выездную службу по ремонту компьютеров и ноутбуков. Я обратился к Вам за помощью в ремонте моего ноутбука, но Ваши сотрудники не смогли предоставить мне достойный уровень сервиса. Они не приняли мои предложения по улучшению работы моего ноутбука, а также не предоставили мне достаточно информации о том, как я могу предотвратить подобные проблемы в будущем.
Я очень недоволен уровнем обслуживания, который я получил от Вашей компании. Я ожидал большего профессионализма и внимательности к моим потребностям.
Я был бы признателен, если бы Вы могли предоставить мне дополнительную информацию или предложить другие варианты решения моей проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Ремонт компьютеров
| Восстановление данных |
Услуги
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Вопросы и ответы
Выездная служба по ремонту компьютеров и ноутбуков «А сервис» предоставляет услуги ремонта компьютеров, услуги системного администрирования и модернизацию компьютеров.
«А сервис» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы WebMoney, Qiwi и Яндекс.Деньги.
Вы можете заказать услуги «А сервис» по телефону, через сайт или посетив офис.
«А сервис» предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части на срок до 3 месяцев.
