0
(0)

Рейтинг компании

3.8
Обратная связь
3.8
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность
4.0
Качество продукции/услуг
3.5
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
3.8

Горячая линия поддержки

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
8-800-333-83-63
+7-952-173-82-67

Поддержка «Acoola»

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

Сайт Сайт https://www.acoolakids.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/user/acoolakids
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/acoolakidsofficial
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/acoolakids

Рабочее время «Acoola»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Acoola»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу.
  3. Укажите детали проблемы.
  4. Опишите действия, которые вы предприняли.
  5. Укажите желаемое решение.
  6. Приложите доказательства.
  7. Укажите контактную информацию.
  8. Отправьте жалобу.

Пример обращения с претензией на «Acoola»

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Уважаемые представители Магазина детской одежды «Acoola»,

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваш магазин, который расположен в Кемерово.

Вчера я посетил Ваш магазин и приобрел детскую одежду для моего ребенка. К сожалению, когда я домой пришел, я обнаружил, что одежда была некачественной и не подходила по размеру. Я просил продавца обменять ее на другую, но он отказался.

Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне возможность обменять приобретенную одежду на другую или вернуть деньги.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 54Б


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (ВИА)

Где находится магазин детской одежды «Acoola»?

Магазин детской одежды «Acoola» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие виды детской одежды предлагает «Acoola»?

«Acoola» предлагает широкий ассортимент детской одежды, включая верхнюю одежду, платья, брюки, футболки и другие предметы гардероба.

Какие бренды представлены в магазине «Acoola»?

«Acoola» предлагает продукцию ведущих мировых брендов, таких как Acoola, Disney, Gap, H&M, Zara и другие.

Какие платежные методы принимает «Acoola»?

«Acoola» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.

Есть ли возможность доставки продукции «Acoola»?

Да, «Acoola» предоставляет доставку по Кемерово и Кемеровской области.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?