Рейтинг компании
Горячая линия «Атлас»
+7-905-901-97-23
Служба поддержки «Атлас»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Время работы поддержки «Атлас»
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Определите причину вашей жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину вашей жалобы:
— Некачественные материалы и изделия;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправомерное поведение сотрудников;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное использование продукции;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное использование средств передвижения;
— Неправильное использование информационных технологий;
— Неправильное использование инфраструктуры;
— Неправильное использование процессов;
— Неправильное использование правил и процедур.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая компания по производству кожгалантереи «Атлас»,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я утверждаю, что вы нарушаете правила и процедуры, используете некачественные материалы и изделия, не выполняете договорные обязательства, плохо обслуживаете клиентов, используете персональные данные неправомерно, используете продукцию, оборудование, средства передвижения, информационные технологии и инфраструктуру неправильно.
Я прошу вас принять меры для устранения нарушений и предоставить мне отчет о принятых мерах.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
Адрес компании:
Компания по производству кожгалантереи «Атлас»
г. Кемерово, Кемеровская область, Россия
Обращение с претензией (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию по производству кожгалантереи. Недавно я приобрела в Вашем магазине в Кемерово сумку из кожи. Однако, через несколько дней после покупки я заметила, что сумка начала потерять свою цветовую гамму и появились потертости. Я просила продавца обменять мне сумку на новую, но он отказался.
Я прошу Вас принять мою жалобу на рассмотрение и предоставить мне новую сумку или вернуть деньги за приобретенную сумку.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Станционная, 2
- Кирова, 14
- 50 лет Октября, 12а
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
Тип предприятия
Популярные вопросы пользователей
Компания «Атлас» производит сумки и кожгалантерею.
Компания «Атлас» находится в городе Кемерово, Россия.
Компания «Атлас» использует высококачественную кожу, ткани и металлические детали для производства своей продукции.
Компания «Атлас» предоставляет услуги по производству и продаже сумок и кожгалантереи, а также предоставляет гарантию на всю продукцию.
