Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-905-900-43-62
Режим работы поддержки «Азбука дорог»
- Понедельник: 07:00 — 22:00
- Вторник: 07:00 — 22:00
- Среда: 07:00 — 22:00
- Четверг: 07:00 — 22:00
- Пятница: 07:00 — 22:00
- Суббота: 07:00 — 22:00
- Воскресенье: 07:00 — 22:00
Советы по оформлению жалобы на «Азбука дорог»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и место написания жалобы.
- Укажите подробности о предоставляемых услугах и причины жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу и приложите копии документов, подтверждающих вашу жалобу.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я направляю вам эту жалобу в связи с неудовлетворительным обслуживанием, которое я получил от вашей компании.
Недавно я заказал услуги грузчиков и междугородные автогрузоперевозки для перевозки моего груза из Кемерово в Новокузнецк. Я оплатил заказ вовремя и ожидал, что все будет выполнено в срок.
Однако, к сожалению, мое груз был доставлен на 3 дня позже срока. Кроме того, грузчики были непрофессиональны и недостаточно аккуратны при перевозке моего груза. Я был очень разочарован и потратил много времени на проверку всех моих вещей.
Я ожидаю, что вы предпримете необходимые меры для улучшения качества обслуживания и предоставления более профессионального обслуживания в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Покатная, 9а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Популярные вопросы клиентов
Транспортная компания «Азбука дорог» предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, услуги грузчиков, экспедирование грузов и междугородные автогрузоперевозки.
Для оформления заказа необходимо предоставить паспорт, документы на груз и договор перевозки.
Транспортная компания «Азбука дорог» предлагает гибкие сроки доставки грузов, которые могут быть от нескольких часов до нескольких дней.
