0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.7

Номер телефона горячей линии «Центральная районная библиотека им. В.М. Баянова»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (38454) 3-10-21

Клиентская служба

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://tpk-library.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/58903149215801
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club197193575

Время работы службы поддержки «Центральная районная библиотека им. В.М. Баянова»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Подсказки для написания жалобы на «Центральная районная библиотека им. В.М. Баянова»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу письменно.
  3. Укажите дату и место написания жалобы.
  4. Укажите подробные данные о библиотеке, на которую вы подаете жалобу.
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.
  6. Подпишите жалобу.
  7. Отправьте жалобу по почте или другим способом.

Жалоба на обслуживание (образец)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Я пишу эту жалобу на Центральную районную библиотеку им. В.М. Баянова в Кемерово и Кемеровской области. Я был недоволен услугами, которые предоставляет библиотека. Я посетил библиотеку несколько раз и каждый раз был недоволен тем, как мне было обслужено. Библиотекари были недружелюбны и не предоставляли достаточно информации о книгах и других материалах, которые можно найти в библиотеке. Кроме того, библиотека была неудобна для посещения, поскольку было мало мест для сидения и недостаточно мест для хранения книг. Я также заметил, что библиотека не предлагает достаточно интерактивных программ и мероприятий для детей и подростков.

Я надеюсь, что библиотека исправит эти проблемы и будет предоставлять лучшие услуги для посетителей.

Адреса на карте

  • Кузнецкая улица, 10


Всего объектов на карте: 1

Вопросы и ответы (FAQ)

Какой адрес у Центральной районной библиотеки им. В.М. Баянова?

Адрес библиотеки: г. Кемерово, ул. Карла Маркса, д. 2.

Какие услуги предоставляет Центральная районная библиотека им. В.М. Баянова?

Центральная районная библиотека им. В.М. Баянова предоставляет следующие услуги: предоставление книг и других изданий на время, проведение библиотечных мероприятий, предоставление доступа к интернету и другие услуги.

Какие документы необходимо предоставить для получения библиотечной карты?

Для получения библиотечной карты необходимо предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?