0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.7

Номер телефона поддержки

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7-923-514-45-53
+7 (3842) 90-07-12

Клиентская служба

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

Сайт Сайт https://costabella.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/costabella
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79235144553
Viber Viber viber://chat/?number=79235144553
Telegram Telegram https://t.me/+79235144553

Рабочее время «Costa bella»

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Советы по оформлению жалобы на «Costa bella»

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме данные о компании: название, адрес, телефон и т.д.
  4. Опишите проблему и причину жалобы.
  5. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  6. Укажите желаемый результат и приложите контактные данные.
  7. Отправьте письмо жалобы.

Пример жалобы

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Уважаемые сотрудники Фабрики мебели «Costa bella»!

Я пишу вам это письмо в качестве жалобы на вашу мягкую мебель, которую я купил в вашем магазине в Кемерово. Я приобрел диван и две кресла и планировал использовать их долгое время. Однако, через несколько месяцев использования я заметил, что мягкая мебель начала потерять свою форму и прочность. Также появились проблемы с покрытием, которое начало отваливаться и потеряло свой первоначальный вид.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за приобретенную мебель. Я буду благодарен за ваше внимание и ответ на мою жалобу.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Терешковой, 41/6


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Какие виды мягкой мебели предлагает Фабрика мебели «Costa bella»?

Фабрика мебели «Costa bella» предлагает диваны, кресла, кровати, пуфы, прихожие и другую мягкую мебель.

Где находится Фабрика мебели «Costa bella»?

Фабрика мебели «Costa bella» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие дополнительные услуги предоставляет Фабрика мебели «Costa bella»?

Фабрика мебели «Costa bella» предоставляет доставку и установку мебели, а также предоставляет гарантию на всю продукцию.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?