Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Тандем мебель»
+7-923-514-58-10
Клиентская поддержка «Тандем мебель»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Советы по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление мебели;
— Несоответствие заказанной мебели описанию;
— Неправильное использование материалов;
— Неправильное исполнение работ;
— Неправильное предоставление услуг;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное выполнение договорных обязательств;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Несвоевременная доставка мебели;
— Неправильное составление счета;
— Неправильное предоставление гарантийных услуг;
— Другое.
2. Сформулируйте жалобу:
— Я представляю жалобу на Компанию «Тандем мебель», которая относится к категориям [Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Мягкая мебель, Мебель для кухни, Ремонт и реставрация мебели, Офисная мебель, Матрасы], которая работает в Кемерово. Я жалуюсь на следующее: [укажите причину жалобы].
3. Укажите детали жалобы:
— Дата приобретения мебели: [укажите дату];
— Наименование мебели: [укажите наименование];
— Номер заказа: [укажите номер заказа];
— Другие детали: [укажите другие детали, если имеются].
4. Приложите доказательства:
— Фотографии или видео мебели;
— Копии договора;
— Копии счета;
— Другие доказательства, если имеются.
5. Заключите жалобу:
— Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблемы. С уважением, [Ваше имя].
Жалоба на обслуживание (образец)
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- Черемховская, 1/3
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы и ответы
Компания «Тандем мебель» производит мебель под заказ, корпусную мебель, мягкую мебель, мебель для кухни, офисную мебель и матрасы.
Компания «Тандем мебель» предоставляет услуги изготовления мебели под заказ, ремонта и реставрации мебели.
Мебель от Компании «Тандем мебель» можно приобрести в их официальном магазине или на их официальном сайте.
Компания «Тандем мебель» производит корпусную мебель, мягкую мебель, мебель для кухни, офисную мебель и матрасы.
