Рейтинг компании
Служба поддержки
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
Сайт |
Режим работы поддержки «Cuvee»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Подсказки для написания жалобы на «Cuvee»
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин одежды «Cuvee».
1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное возвращение денег;
— Неправильное использование промо-кодов;
— Неправильное представление товаров на сайте;
— Другие причины.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите полное название Магазина одежды «Cuvee»;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите дату и время покупки;
— Приложите фотографии или другие доказательства;
— Укажите контактные данные для обратной связи.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин одежды «Cuvee»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
— Отправьте письмо жалобы в офис Магазина одежды «Cuvee» в Кемерово и Кемеровской области;
— Отправьте письмо жалобы на сайт Магазина одежды «Cuvee».
Обращение с претензией (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно посетил Ваш магазин в Кемерово и приобрела несколько вещей из Вашей коллекции женской одежды. Однако, к сожалению, при получении вещей я обнаружила, что они не соответствуют описанию и изображению на сайте. Размер вещей был неправильный, а материал был некачественным. Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественные вещи.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Московский проспект, 19
- Московский проспект, 19
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Магазин одежды «Cuvee» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Магазин одежды «Cuvee» предлагает широкий ассортимент женской одежды.
Магазин одежды «Cuvee» предоставляет услуги по продаже женской одежды, а также предоставляет бесплатную доставку и бесплатную консультацию по выбору одежды.
