Рейтинг компании
Горячая линия
+7-923-535-00-33
Поддержка пользователей «Дальний рейс»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Время работы службы поддержки «Дальний рейс»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Дальний рейс»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы, указав в нем причину жалобы, дату и место происшествия, ваши претензии и просьбы.
- Отправьте письмо жалобы в адрес Транспортной компании «Дальний рейс» в Кемерово.
- Отслеживайте ответ Транспортной компании «Дальний рейс» и при необходимости обращайтесь в соответствующие органы власти.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию. Я заказал грузоперевозку с Кемерово в Москву и оплатил за нее достаточно дорогую сумму. Но после этого мне было предложено принять груз в другом городе, что было неудобно для меня. Я просил перенести доставку в Москву, но мне было сказано, что это невозможно. Я был очень разочарован таким отношением и прошу Вас принять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 49Б
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Часто задаваемые вопросы
Транспортная компания «Дальний рейс» предоставляет городские автогрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, международные грузоперевозки и экспедирование грузов.
Транспортная компания «Дальний рейс» предоставляет гарантию безопасности и своевременности доставки грузов, а также гарантию качества оказанных услуг.
Транспортная компания «Дальний рейс» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, предоставление дополнительного оборудования, погрузо-разгрузочные работы и т.д.
Транспортная компания «Дальний рейс» принимает банковские карты, наличные и безналичные платежи, а также платежи через платежные системы.
