Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-951-588-12-28
+7-951-578-60-77
Служба поддержки «Фабрика домашнего уюта»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
||
 |
Telegram |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
- Воскресенье: 10:00 — 15:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Фабрика домашнего уюта»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы Компании «Фабрика домашнего уюта».
1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественное изготовление мебели;
— Несоответствие обещанного качества;
— Невыполнение сроков изготовления;
— Неправильное использование материалов;
— Неправильное обслуживание или отсутствие обслуживания;
— Неправильное использование инструментов или оборудования;
— Неправильное использование инструкций по эксплуатации;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование гарантийного срока;
— Неправильное использование договорных обязательств.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Компания «Фабрика домашнего уюта»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я приобрел мебель у Вас и обнаружил, что она не соответствует обещанному качеству. Я также обнаружил, что Вы не выполнили сроки изготовления мебели. Я прошу Вас принять меры по устранению проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы Компании «Фабрика домашнего уюта»:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Компании;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Компании;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Компании;
— Отправьте письмо жалобы по факсу на адрес Компании.
Образец претензии на «Фабрика домашнего уюта»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Адреса на карте
- Клары Цеткин, 120/1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
F.A.Q.
Компания «Фабрика домашнего уюта» производит мебель под заказ и мягкую мебель.
Мебель от компании «Фабрика домашнего уюта» можно приобрести в их официальном магазине или на их официальном сайте.
Компания «Фабрика домашнего уюта» использует высококачественные материалы, такие как дерево, металл, ткань и пластик, для изготовления мебели.
Компания «Фабрика домашнего уюта» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение года с момента покупки.
Компания «Фабрика домашнего уюта» предлагает срок изготовления мебели от одного до двух месяцев.
