Рейтинг компании
Горячая линия «Flamingo»
+7-913-129-12-82
Служба клиентской помощи
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79131291282 |
 |
Telegram |
График работы службы поддержки «Flamingo»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Flamingo»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и адрес отправителя.
- Укажите адрес получателя.
- Отправьте письмо.
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и адрес отправителя.
- Укажите адрес получателя.
- Отправьте письмо.
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и адрес отправителя.
- Укажите адрес получателя.
- Отправьте письмо.
Я жалуюсь на то, что Туристическое агентство «Flamingo» не выполнило договорные обязательства по предоставлению туристических услуг.
Я, _______________________, прошу Вас принять мою жалобу на Туристическое агентство «Flamingo», которое работает в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел туристические услуги у этой компании, но они не выполнили договорные обязательства.
Дата: ___________________
Адрес отправителя: ___________________
Адрес получателя:
Туристическое агентство «Flamingo»,
Кемерово, Кемеровская область, Россия.
Отправьте письмо по адресу получателя.
Обращение с претензией (пример)
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваше агентство. Я заказал тур в Турцию через ваше агентство в Кемерово. Я оплатил заказ вовремя, но после этого ваши сотрудники не отвечали на мои звонки и электронные письма. Я пытался уточнить детали моего путешествия, но никто не отвечал. Я был очень разочарован и потрясен таким непрофессиональным поведением.
Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Коммунистическая, 109
- Октябрьский проспект, 34
Всего объектов на карте: 2
Кассы
Услуги
| Онлайн-услуги |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
Популярные вопросы пользователей
Туристическое агентство «Flamingo» предоставляет услуги по подбору и бронированию туров, а также предоставляет дополнительные услуги, такие как помощь в получении визы, подбор и бронирование авиабилетов, аренда автомобилей и другие.
Туристическое агентство «Flamingo» находится в городе Кемерово и Кемеровской области.
Туристическое агентство «Flamingo» принимает платежи через банковские карты, наличные и банковские переводы.
Туристическое агентство «Flamingo» предоставляет дополнительные услуги, такие как помощь в получении визы, подбор и бронирование авиабилетов, аренда автомобилей и другие.
