Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7 (3842) 33-24-80
Поддержка «Гарантпост»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Гайд по составлению жалобы
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Составьте письмо с жалобой на Компанию экспресс-доставки «Гарантпост».
2. Укажите в письме дату и адрес Компании.
3. Опишите проблему, которую Вы испытываете в работе с Компанией.
4. Укажите детали Вашего заказа, включая дату и номер заказа.
5. Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы.
6. Укажите желаемый результат и предложите свое решение.
7. Закройте письмо с просьбой о подтверждении получения жалобы.
Жалоба на обслуживание (пример)
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я пишу вам по поводу плохого обслуживания, которое я получил от вашей компании.
Недавно я заказал экспресс-доставку с Кемерово в Кемеровскую область. Я ожидал, что посылка будет доставлена в течение двух дней, но она не была доставлена в течение четырех дней. К тому же, когда я пытался связаться с вашей компанией, чтобы узнать, где моя посылка, мне было сказано, что они не могут мне помочь.
Я очень расстроен тем, что произошло, и ожидаю, что вы примете меры для улучшения обслуживания ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Спортивная, 28
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Компания «Гарантпост» предоставляет услуги экспресс-доставки по Кемерово и области.
Компания «Гарантпост» предлагает сроки доставки от 1 до 3 дней.
Компания «Гарантпост» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка на дом, ускоренная доставка, доставка в другие города и т.д.
