0
(0)

Рейтинг компании

1.8
Обратная связь
1.8
Обслуживание и сервис
1.6
Доступность
1.7
Качество продукции/услуг
1.9
Скорость обслуживания
1.9
Общий рейтинг
1.8

Горячая линия «Гостиница»

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 65-57-00

График работы службы поддержки «Гостиница»

Компания работает круглосуточно.

Мануал по оформлению жалобы на «Гостиница»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите данные для обратной связи.
  4. Отправьте письмо жалобы в адрес компании.

Образец претензии

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я посетил Гостиницу в Кемерово и был очень разочарован уровнем сервиса, который был предложен. Номер был не очищен и был полностью загрязнен. В ванной комнате было много пыли и грязи, а также были проблемы с водой. Кроме того, персонал был недружелюбным и не предоставлял никакой помощи. Я был очень разочарован и не могу понять, почему Гостиница предлагает такой плохой сервис. Я прошу Вас принять меры для улучшения уровня сервиса и предоставления качественных услуг для гостей.

Адреса на карте

  • Веры Волошиной, 24а
  • Кузнецкий проспект, 83а
  • Сосновый бульвар, 10


Всего объектов на карте: 3

Пожить

  • Проживание от 150 ₽
  • Можно с животными
  • Прачечная
  • Своя парковка
  • Сейф
  • 220 номеров

Дополнительно

  • Wi-Fi
  • Трансфер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Туалет
  • Душ

Способы оплаты

Наличный расчёт

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие услуги предоставляет компания «Гостиница»?

Компания «Гостиница» предоставляет услуги по проживанию в гостиницах, а также другие услуги, такие как прокат автомобилей, трансферы, бронирование ресторанов и т.д.

Какие платежные методы принимает компания «Гостиница»?

Компания «Гостиница» принимает банковские карты, наличные и платежи через интернет.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Гостиница»?

Компания «Гостиница» предоставляет дополнительные услуги, такие как прокат автомобилей, трансферы, бронирование ресторанов, доставка продуктов питания и т.д.

Какие преимущества предоставляет компания «Гостиница»?

Компания «Гостиница» предоставляет большое количество преимуществ, включая низкие цены, быструю доставку, бесплатный беспроводной доступ в Интернет, бесплатные завтраки и т.д.

Какие гарантии предоставляет компания «Гостиница»?

Компания «Гостиница» предоставляет гарантию на все услуги, предоставляемые компанией, а также гарантию на все продукты и услуги, предоставляемые партнерами компании.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?