Helen Box: номер телефона, горячая линия, поддержка

Рейтинг компании

4.9

Обратная связь

Обслуживание и сервис

4.7

Доступность

Качество продукции/услуг

4.6

Скорость обслуживания

Общий рейтинг

4.9

Горячая линия «Helen Box»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-951-614-50-08

Служба поддержки «Helen Box»

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

	ВКонтакте	https://vk.com/helen_box42
	WhatsApp	https://wa.me/79516145008

Рабочие часы «Helen Box»

Понедельник: 10:00 — 18:00
Вторник: 10:00 — 18:00
Среда: 10:00 — 18:00
Четверг: 10:00 — 18:00
Пятница: 10:00 — 18:00

Мануал по оформлению жалобы на «Helen Box»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

Опишите проблему: детально опишите причину жалобы, приведите примеры и приложите доказательства (фото, документы и т.д.).
Укажите дату и время произошедшего события.
Укажите место происшествия.
Укажите имя и адрес Студии готовых подарков «Helen Box».
Укажите контактные данные для связи с Вами.
Укажите предпочтительный способ решения проблемы.

Пример претензии

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Студию готовых подарков «Helen Box» за некачественные сувенирные композиции, которые были доставлены мне в Кемерово. Я заказал композицию из цветов и продуктов для празднования дня рождения моего друга. Однако, когда композиция была доставлена, я обнаружил, что цветы были несвежими и продукты были просроченными. Я просил компанию вернуть мне деньги, но они отказались это сделать. Я рассчитывал на качественный сервис, но вместо этого получил плохое качество. Я надеюсь, что моя жалоба поможет другим людям избежать подобных проблем в будущем.

Адреса на карте

Соборная, 8

Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты

Тип предприятия

Розница
Производство

Вопросы пользовательской аудитории

Что такое студия готовых подарков «Helen Box»?

Helen Box - это студия готовых подарков, которая специализируется на производстве сувенирных композиций в Кемерово и Кемеровской области.

Какие подарки предлагает «Helen Box»?

Helen Box предлагает широкий ассортимент подарков, включая сувенирные композиции, корзины подарков, подарочные наборы и многое другое.

Где можно приобрести подарки от «Helen Box»?

Подарки от «Helen Box» можно приобрести в интернет-магазине или в магазинах в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет «Helen Box»?

Helen Box предоставляет широкий спектр услуг, включая производство и доставку подарков, подбор и подготовку подарочных наборов, а также помощь в подборе подарков для любого случая.

Какие платежные системы принимает «Helen Box»?

Helen Box принимает банковские карты Visa, MasterCard, Maestro, а также платежные системы Yandex.Money, WebMoney и Qiwi.

Студия готовых подарков «Helen Box»: горячая линия, номер телефона, поддержка