Рейтинг компании
Горячая линия «Со вкусом»
+7-951-594-39-32
Клиентская служба «Со вкусом»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79515943932 |
Режим работы службы поддержки «Со вкусом»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Со вкусом»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и место покупки.
- Приложите документы, подтверждающие приобретение товара.
- Укажите предложение по решению проблемы.
- Подпишите жалобу и приложите копию паспорта.
Пример жалобы
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал на вашем сайте несколько новогодних товаров, а также сувенирные композиции и кондитерские изделия. Но к сожалению, при получении заказа я обнаружил, что нанесение изображений на сувениры было некачественным и не соответствовало моим ожиданиям. Также кондитерские изделия были просрочены и не были свежими.
Я очень разочарован в качестве продукции, которую вы предоставили. Я прошу вас принять меры для улучшения качества продукции и обеспечения безопасности продуктов, которые предоставляет ваша компания в Кемерово и Кемеровской области.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Оплата через банк |
