Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-999-306-24-08
Поддержка «Я Твой Кофе»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
Сайт | ||
Рабочие часы «Я Твой Кофе»
Подсказки для написания жалобы на «Я Твой Кофе»
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Опишите проблему:
— Некачественный продукт;
— Недостаточное количество ингредиентов;
— Неудобное расположение автомата;
— Недостаточное количество автоматов;
— Недостаточное количество персонала;
— Некачественный сервис;
— Неудобный интерфейс автомата;
— Недостаточное количество оплаты при покупке;
— Недостаточное количество промо-акций.
2. Формулируйте жалобу:
Я пишу вам в качестве покупателя кофейни самообслуживания «Я Твой Кофе» в Кемерово и Кемеровской области, чтобы пожаловаться на некачественный продукт, недостаточное количество ингредиентов, неудобное расположение автомата, недостаточное количество автоматов, недостаточное количество персонала, некачественный сервис, неудобный интерфейс автомата, недостаточное количество оплаты при покупке и недостаточное количество промо-акций.
3. Запросите действия:
Я прошу вас принять меры для улучшения качества продуктов, увеличения количества ингредиентов, улучшения расположения автоматов, увеличения количества автоматов, увеличения количества персонала, улучшения качества сервиса, улучшения интерфейса автомата, увеличения количества оплаты при покупке и увеличения количества промо-акций.
Пример претензии
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Советский проспект, 27
Всего объектов на карте: 1
Вопросы и ответы (FAQ)
Автомат «Я Твой Кофе» предлагает классические виды кофе, а также латте, капучино, мокко и другие напитки.
В автомате «Я Твой Кофе» можно добавить молоко, сахар, сиропы, корицу и другие ингредиенты.
Автомат «Я Твой Кофе» принимает банковские карты, мобильные платежи и наличные.
Автомат «Я Твой Кофе» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка на дом, промо-коды и программы лояльности.