Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Эконет бизнес»
+7 (391) 216-55-66
Клиентская служба «Эконет бизнес»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
Сайт |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы на «Эконет бизнес»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо с жалобой.
- Включите в письмо все необходимые данные: имя, адрес, контактные данные, дату и номер договора.
- Опишите проблему и причину жалобы подробно.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Отправьте письмо на адрес компании.
Жалоба на обслуживание (образец)
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Интернет-провайдера «Эконет бизнес», который работает в Кемерово и Кемеровской области.
Я подключился к услугам этого провайдера примерно месяц назад. В течение последних нескольких недель я испытываю постоянные проблемы с Интернет-соединением. Например, постоянное отключение интернета, очень медленное скорость подключения и т.д. Я попробовал обратиться в службу поддержки провайдера, но они не предоставили мне никакой полезной информации или помощи.
Я прошу Вас принять меры для решения этой проблемы и обеспечить мне качественное Интернет-соединение.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
Оплата через банк |
Оплата эл. кошельком |
Популярные вопросы
Эконет бизнес - это интернет-провайдер, предоставляющий услуги по предоставлению доступа к Интернету.
Эконет бизнес предоставляет широкий спектр услуг, включая доступ к Интернету, предоставление доменных имен, хостинг веб-сайтов, предоставление электронной почты и другие услуги.
Эконет бизнес предлагает различные тарифные планы, включая базовые, премиум и бизнес-тарифы.
Эконет бизнес принимает банковские карты, банковские переводы, платежи через платежные системы и другие платежные методы.
Эконет бизнес предоставляет полный пакет технической поддержки, включая поддержку по телефону, электронную почту и чат.