0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
3.8
Общий рейтинг
4.1

Горячая линия поддержки

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7-960-929-12-80

Служба поддержки «Эксперт сервис»

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:

Сайт Сайт https://22a3c3.creatium.site
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79609291280

График работы поддержки «Эксперт сервис»

  • Понедельник: 07:00 — 22:00
  • Вторник: 07:00 — 22:00
  • Среда: 07:00 — 22:00
  • Четверг: 07:00 — 22:00
  • Пятница: 07:00 — 22:00
  • Суббота: 07:00 — 22:00
  • Воскресенье: 07:00 — 22:00

Мануал по оформлению жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты или почтовый адрес компании «Эксперт сервис».
  4. Отслеживайте ответ на вашу жалобу.
  5. Если вы не получили ответ на вашу жалобу в течение двух недель, обратитесь в правоохранительные органы Кемеровской области.

Образец жалобы на «Эксперт сервис»

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «Эксперт сервис», которая осуществляет ремонт и установку бытовой техники в Кемерово и Кемеровской области.

Я обратился в эту компанию для ремонта моей стиральной машины. Я договорился о выезде мастера на дом и оплатил за его услуги. Однако мастер не приехал вовремя и приехал с большим опозданием. К тому же, он не предоставил мне никаких документов, подтверждающих его квалификацию и опыт работы. Кроме того, он не предоставил мне никаких гарантий на свою работу.

В результате мастер не смог починить мою стиральную машину и я потратил деньги впустую. Я также потратил деньги на проезд мастера и плату за его услуги.

Я прошу Компанию «Эксперт сервис» вернуть мне деньги, потраченные на ремонт моей стиральной машины.

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Вопросы клиентов и способы их решения

Что предлагает Компания «Эксперт сервис»?

Компания «Эксперт сервис» предлагает ремонт и установку бытовой техники.

Какие услуги предоставляет Компания «Эксперт сервис»?

Компания «Эксперт сервис» предоставляет ремонт и установку бытовой техники, а также предоставляет гарантийное обслуживание.

Какие гарантии предоставляет Компания «Эксперт сервис»?

Компания «Эксперт сервис» предоставляет гарантию на все выполненные работы и обеспечивает качественное обслуживание.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?