Рейтинг компании
Телефон поддержки «Электрик ом»
+7 (383) 212-30-59
8-800-101-62-25
Поддержка пользователей «Электрик ом»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
Инструкция по оформлению жалобы
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и доступно.
- Укажите дату и место приобретения товара.
- Опишите проблему и приложите доказательства (фото, чеки, другие документы).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите копию паспорта и контактные данные.
- Отправьте жалобу на адрес Производственной компании «Электрик ом» в Кемерово и Кемеровской области.
Пример жалобы на «Электрик ом»
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел продукцию вашей компании в Кемерово, но оказалось, что она не соответствует описанию и не имеет необходимых свойств. Я был очень разочарован и потратил много времени и сил на поиск альтернативного решения.
Я прошу вас принять мою жалобу во имя правильного обслуживания покупателей и предоставить мне компенсацию за недостатки продукции. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу и примете меры для устранения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Тип предприятия
Интернет-магазин |